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Außendienst Integration und .NET:
Durchgängige Prozesse bringen Effizienz!
Der Außendienst eines Unternehmens ist in der Regel dezentral strukturiert und die Reisetätigkeit der Mitarbeiter ist sehr hoch. Trotzdem soll die „Frontmannschaft“ mit der Unternehmenszentrale effizient und ohne Zeitverzug kommunizieren können.
Mit einer Web-basierten Lösung der PGK auf Basis .NET zeigen wir Ihnen, dass sich diese Anforderungen sehr gut auf einen Nenner bringen lassen. Mit .NET als Technologiebasis bieten wir Ihnen hervorragende Möglichkeiten, um den Informationsfluss effizient und sicher zu gestalten.
Der Außendienst greift online über mit dem Browser oder per Smart Client unabhängig von Ort und Zeit stets auf die aktuellen Informationen zu Produkten, Lieferfristen und Lagerbeständen der Zentrale zu. Auf die gleiche Weise erfasst er neue Aufträge, die direkt an die Zentrale weitergeleitet und dort automatisiert gebucht und verarbeitet werden können. Arbeiten, die offline durchgeführt wurden, werden automatisch bei der nächsten Verbindung übertragen und die Daten synchronisiert. Durch die offenen Schnittstellen des .NET-Frameworks können Anbindungen an ERP-Systeme wie SAP oder interne Datenbanken effizient realisiert werden.
Je nach Interessenlage seines Endkunden kann der Außendienstmitarbeiter Produktinformationen auswählen und per Knopfdruck individuelle Produkt- oder Aktions-Datenblätter im PDF-Format erstellen.
Aktualität der Informationen, Professionalität des Auftritts und prozessoptimierte Abläufe sorgen dafür, dass dieser Lösungsansatz für Unternehmen, Außendienst und Kunden große Vorteile bringt.
Da .NET in zunehmendem Maße allen Produkten von Microsoft zugrunde liegt, sind entsprechende Anbindungen und Kombinationen mit anderen Server-Produkten von Microsoft sehr effizient umsetzbar.
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